МФЦ – организация, учрежденная постановлением Правительства Мурманской области от 27.11.2009 № 555-ПП «О создании государственного областного учреждения «Многофункциональный центр Мурманской области» для организации предоставления государственных и муниципальных услуг федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации, органами местного самоуправления в режиме «одного окна».

Учредитель: Министерство цифрового развития Мурманской области

МФЦ организует:

• взаимодействие с заявителями, а также с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти субъекта Российской Федерации, органами местного самоуправления, организациями, участвующими в предоставлении соответствующих государственных и муниципальных услуг, в соответствии с соглашениями о взаимодействии по организации предоставлении услуг между МФЦ и указанными органами;
• информирование и консультирование заявителей по вопросам организации предоставления государственных и муниципальных услуг в ГОБУ "МФЦ МО";
• работу по приему документов, необходимых для получения государственной (муниципальной) услуги, по первичной обработке документов, по выдаче заявителю результата предоставления государственной (муниципальной) услуги;
• доставку необходимых документов из МФЦ в соответствующие территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, органы исполнительной власти субъекта Российской Федерации, органы местного самоуправления, организации, участвующие в предоставлении соответствующих государственных и муниципальных услуг, а также доставку результатов предоставления государственных и муниципальных услуг;
• привлечение представителей соответствующих федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления для решения возникающих спорных вопросов в соответствии с заключенными соглашениями.