По результатам развернутого анкетирования:
- 97% ответивших заявителей считают, что население достаточно информировано о видах и порядке предоставления государственных и муниципальных услуг.
С 16 по 19 января 2018 года в Инспекции ФНС России по г. Мурманску проходит стажировка специалистов отделений ГОБУ «МФЦ МО» по предоставлению новых государственных услуг в налоговой сфере.
Анализ развернутых анкет выявил следующее:
- 28% опрошенных обратились в МФЦ впервые, 35% - второй или третий раз, 37% - обращались в МФЦ более трех раз.
29 декабря 2017 года состоялось собрание трудового коллектива ГОБУ «МФЦ МО», на котором были подведены итоги деятельности областного многофункционального центра в 2017 году, обсуждены основные задачи на 2018 год.